Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliktir

KVKK Uyumlu
GDPR Uyumlu
ISO 27001

Son Güncelleme: 15 Ocak 2024

Yürürlük Tarihi: 1 Şubat 2024

Giriş

TSmart Export olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda en yüksek standartları benimser ve bu konudaki sorumluluğumuzun bilincindeyiz. Bu gizlilik politikası, TSmart Export platformunu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile tam uyum içinde hazırlanmıştır.

Toplanan Veri Kategorileri

Hangi verilerinizi hangi amaçlarla topladığımız ve ne kadar süre sakladığımız

Kişisel Bilgiler

Veri Türü:

Ad, soyad, e-posta, telefon numarası

İşleme Amacı:

Hesap oluşturma ve iletişim

Saklama Süresi:

Hesap aktif olduğu sürece

Şirket Bilgileri

Veri Türü:

Şirket adı, vergi numarası, adres

İşleme Amacı:

Hizmet sağlama ve faturalama

Saklama Süresi:

Yasal yükümlülükler gereği 10 yıl

İhracat Verileri

Veri Türü:

Faturalar, belgeler, müşteri bilgileri

İşleme Amacı:

İhracat süreçlerinin yönetimi

Saklama Süresi:

Hizmet süresi + 5 yıl

Kullanım Verileri

Veri Türü:

Platform kullanım istatistikleri

İşleme Amacı:

Hizmet iyileştirme ve analiz

Saklama Süresi:

2 yıl

Teknik Veriler

Veri Türü:

IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları

İşleme Amacı:

Güvenlik ve teknik destek

Saklama Süresi:

1 yıl

Veri Sahibi Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında sahip olduğunuz haklar

Erişim Hakkı

Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkı

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı

Silme Hakkı

Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi başka bir platforma taşıma hakkı

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Veri sahibi haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Güvenlik Önlemleri

Verilerinizi korumak için aldığımız teknik ve idari önlemler

AES-256 şifreleme ile veri koruması
TLS 1.3 ile güvenli veri iletimi
İki faktörlü kimlik doğrulama
Düzenli güvenlik denetimleri
ISO 27001 sertifikalı veri merkezi
7/24 güvenlik izleme
Otomatik yedekleme sistemi
Erişim kontrolü ve yetkilendirme

Veri İşleme Hukuki Dayanakları

Açık Rıza

Platform kullanımı için verdiğiniz açık rıza kapsamında kişisel verilerinizi işliyoruz.

Sözleşmenin İfası

Hizmet sözleşmesinin ifası için gerekli olan kişisel verilerinizi işliyoruz.

Yasal Yükümlülük

Vergi, gümrük ve ticaret mevzuatı gereği yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.

Meşru Menfaat

Platform güvenliği ve hizmet iyileştirme gibi meşru menfaatlerimiz için.

Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

  • Yasal yükümlülüklerimiz gereği resmi kurumlarla
  • Hizmet sağlayıcılarımızla (muhasebe, gümrük, nakliye firmaları)
  • Teknik hizmet sağlayıcılarımızla (bulut hizmetleri, güvenlik)
  • Açık rızanızla belirttiğiniz üçüncü taraflarla

Çerez (Cookie) Politikası

Platformumuzda kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz:

Zorunlu Çerezler

Platform işlevselliği için gerekli çerezler

Analitik Çerezler

Kullanım istatistikleri ve performans analizi

Fonksiyonel Çerezler

Kişiselleştirme ve tercih kaydetme

Pazarlama Çerezleri

Hedefli reklam ve pazarlama (isteğe bağlı)

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri

Talya Smart LLC

17-09 Zink Pl UNIT 4, Fair Lawn, NJ 07410, United States

KVKK Sorumlusu

kvkk@tsmart.ai

Telefon

+1-555-TSMART

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda size e-posta yoluyla bildirimde bulunacağız.